项目管理大师以专业的服务技术与产品为载体，以“推动中国项目管理及监理企业走向世界的管理理念”体系为依托，从服务产品、团队、技能、品牌、营销、协作等各方面同时发力，旨在改善服务管理体系，打造高端服务品牌，加强服务队伍综合能力建设, 提升服务水平，为客户提供更专业、专注的优质服务。
1. 软件产品的支持服务
公司拥有一支具备专业素质和优良意识的服务团队，为我们的客户提供及时方便的售后服务，将“尽善服务”落实到每一次的服务过程中，使售后客户满意率保持在很高的水平上。现阶段我们提供的支持服务内容包括：
＊ 技术支持热线服务
公司开设专门的技术支持服务电话热线，配备有经验的支持人员接听解答，多数问题可以即刻解决。
技术支持热线电话号码：
（北京）010-68732976 ＊
＊ Email咨询解答
公司还为客户提供成本低，响应迅速的Email咨询答疑。
Email地址为：pmm@ippr.net ＊
2. 现场服务
对于正式签约客户，如果出现不能远程解决的问题，或在用户环境不支持远程服务条件的情况下，我们提供支持人员的上门服务，现场解决客户的困难。
3. 升级服务
在用户进行系统版本升级工作时，服务人员可提供用户有关升级的各类服务工作项目，为用户系统升级提供有力保障。
